Công ty Cổ phần Đầu tư Sản xuất và Xuất nhập khẩu Nam Anh xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý khách hàng đã luôn tin cậy và sử dụng dịch vụ của Công ty NAPI.,JSC. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

 

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi truy cập vào website của Chúng tôi sẽ có các công cụ, biểu mẫu thu thập thông tin của khách hàng. Tùy từng yêu cầu của khách sẽ có các biểu mẫu khác nhau:

1.1 Đặt hàng trực tuyến.

1.2 Đăng ký tài khoản để làm thành viên website.

1.3 Liên hệ với các bộ phận của chúng tôi.

– Để thực hiện và hoàn thành các yêu cầu, có thể khách hàng sẽ phải cung cấp thông tin họ tên, địa chỉ, số điện thoại, Email. Phần thủ tục đăng k‎ý này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn sẽ không thể hưởng được một số tiện ích mà những tính năng của chúng tôi cung cấp.

– Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của khách hàng. Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của khách hàng;  xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, kiểm toán việc tải dữ liệu từ website; cải thiện bố cục và nội dung trang website và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện người dùng truy cập website, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ, nếu Quý khách không có dấu hiệu từ chối. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin dịch vụ của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.

 

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được từ việc truy cập Website của chúng tôi nhằm mục đích giúp quý khách nâng cao kinh nghiệm mua sắm trực tuyến tại hệ thống website của chúng tôi , cung cấp các dịch vụ và thông tin quý khách ưa thích. Chúng tôi cũng sử dụng những thông tin này để giúp phát triển và cải thiện website của chúng tôi trở nên hữu ích và hấp dẫn khách hàng hơn.

 

3. Chia sẻ thông tin

Thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không được bán, trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:

– Chúng tôi có thể chuyển thông tin của Quý khách cho các đối tác kinh doanh trong khuôn khổ Quy định của Chính sách Bảo mật. ví dụ: Chúng tôi sẽ nhờ bên thứ ba giao hàng, nhận tiền thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ dịch vụ khách hàng.

– Chúng tôi có thể trao đổi thông tin với bên thứ ba với mục đích chống gian lận và giảm rủi ro tín dụng.

– Chúng tôi có thể chuyển cơ sở dữ liệu gồm thông tin cá nhân của khách hàng nếu chúng tôi sáp nhập hoặc nhượng quyền Công ty.

– Chúng tôi được yêu cầu phải làm như vậy theo Quy định của Pháp luật.

Xin lưu ý rằng chúng tôi không có nhiệm vụ bảo mật thông tin hay nội dung của bên thứ ba hay các website khác, hay bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi chuyển giao dữ liệu cho phù hợp với Chính sách bảo mật.

 

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Website được sử dụng công nghệ tường lửa (firewall) chuyên nghiệp và kỹ thuật SSL để mã hóa thông tin nhạy cảm của cá nhân quý khách như tên, địa chỉ và thông tin thẻ tín dụng.

Tuy nhiên, quý khách nên biết rằng không có hệ thống máy tính nào là hoàn toàn an toàn và đó là những rủi ro vốn có khi thực hiện các giao dịch trên internet. để đảm bảo quý khách có các tính năng bảo mật mới nhất trên trình duyệt của mình, quý khách nên tải về phiên bản mới nhất của trình duyệt ưa thích của quý khách phải có hỗ trợ SSL đầy đủ và cần các giải pháp bảo mật cho máy tính của quý khách.

 

5. Quyền lợi khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Quý khách có quyền đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký trên website www.napi.vn và chỉnh sửa thông tin cá nhân cho đúng với thực tế.